Vluchtvertraging: waar heb je recht op? (EU261)

Bij vertraging of annulering binnen de EU heb je vaak meer rechten dan je denkt, dankzij verordening EU261.

Wanneer recht op compensatie

Globaal, bij aankomst meer dan 3 uur te laat door schuld van de maatschappij:

• Korte afstand (<1500 km): 250 euro.
• Middellange afstand: 400 euro.
• Lange afstand (>3500 km): 600 euro.

Bij annulering kort van tevoren of instapweigering (overboeking) geldt vaak hetzelfde.

Wanneer niet

Bij "buitengewone omstandigheden" (extreem weer, staking buiten de maatschappij) vervalt de compensatie meestal — maar je houdt recht op verzorging (eten, hotel) en terugbetaling.

Wat je moet doen

• Bewaar je instapkaart en bewijs van vertraging.
• Vraag de reden schriftelijk op.
• Dien je claim in bij de maatschappij (of via een claimservice).

Veelgestelde vragen

Geldt dit ook voor budgetmaatschappijen?

Ja, EU261 geldt voor alle vluchten vanuit de EU en EU-maatschappijen naar de EU.

Hoe lang kan ik claimen?

In Nederland tot enkele jaren terug — wacht niet te lang.